Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos

En KAFUCHES, valoramos la confianza que depositas en nosotros al compartir tus datos. Por ello, cumpliendo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, te informamos cómo protegemos y administramos tu información personal.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es KAFUCHES, con domicilio en Colombia y contacto principal a través de nuestro canal de atención

2. ¿Qué datos recolectamos y para qué?

Al realizar una compra o registrarte en nuestro sitio, recolectamos datos como: nombre, cédula, dirección de envío, teléfono y correo electrónico. Estos datos se utilizan exclusivamente para:

  • Gestión Logística: Procesar y entregar tus pedidos a través de nuestras transportadoras aliadas.

  • Comunicación: Notificar el estado de tu pedido y brindar soporte post-venta.

  • Fidelización: Informarte sobre ofertas, lanzamientos y recordatorios de renovación de tu tratamiento (solo si lo autorizas).

  • Cumplimiento Legal: Emitir facturas y cumplir con requerimientos de autoridades competentes.

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3. Datos de Salud (Sensibles)

Dado que nuestros productos están enfocados en la salud visual, cualquier información que compartas sobre tu condición ocular será tratada con máxima reserva y confidencialidad. Estos datos no serán cedidos, vendidos ni compartidos con terceros ajenos a la operación logística de tu pedido.

4. Derechos de los Titulares (Tus Derechos)

Como dueño de tus datos, tienes derecho a:

  1. Conocer: Saber qué información tenemos de ti en nuestra base de datos.

  2. Actualizar/Rectificar: Corregir datos parciales, inexactos o incompletos.

  3. Suprimir: Solicitar que eliminemos tus datos de nuestra base de datos si así lo deseas.

  4. Revocar: Retirar la autorización que nos diste para enviarte publicidad.

5. Seguridad de la Información

En kafuches.com implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido de tus datos. Contamos con certificados de seguridad SSL que cifran la información compartida en nuestro sitio web.

6. Uso de Cookies

  • Nuestro sitio utiliza “cookies” para mejorar tu experiencia de navegación, recordar los productos en tu carrito y analizar el tráfico web. Puedes configurar tu navegador para desactivarlas, aunque esto podría afectar algunas funciones de la tienda.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página para tu conocimiento.